Retouren-Portal
Bestellung über die Bestellnummer, Postleitzahl oder E-Mail-Adresse aufrufen.
1. Anmeldung
Gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse oder Postleitzahl ein und melde dich im Retourenportal an. Anschließend folge einfach den weiteren Schritte.
Wenn du dir unsicher bist, überprüfe deine Bestellnummer und die Adresse, an die die Bestellbestätigung gesendet wurde.
2. Artikel auswählen
Wähle im Retourenportal die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest, und schließe die Anmeldung ab. Bitte beachte unsere Rückgabebedingungen.
3. Artikel verpacken & Label ausdrucken
Verpacke die Artikel sorgfältig für den Rückversand. Falls du unser Retourenlabel verwendest, bringe dieses gut sichtbar auf dem Paket an.
Bitte entferne oder überklebe alle alten Versandetiketten vollständig, damit dein Paket korrekt zugestellt werden kann.